Tutoriales guiados
Canopy incluye un sistema de tutoriales guiados integrado que le acompaña paso a paso en los flujos de trabajo más importantes, directamente dentro de la aplicación. No necesita una pestaña de documentación aparte ni un entorno de pruebas: el tutorial se ejecuta sobre su instancia real con sus propios datos.
Acceso al centro de tutoriales
Abra el menú de usuario (icono de perfil, esquina superior derecha) y seleccione Tutoriales, o navegue directamente a /onboarding.
El centro de tutoriales muestra todos los recorridos disponibles con su progreso actual y una etiqueta de estado:
| Estado | Significado |
|---|---|
| No iniciado | Todavía no ha comenzado este recorrido |
| En curso | Ha completado algunos pasos |
| Completado | Todos los pasos han finalizado |
Haga clic en Iniciar, Continuar o Reiniciar para empezar.
Recorridos disponibles
Primeros pasos
Un recorrido de cuatro pasos por el flujo de trabajo principal de Canopy: visitar el panel de control, explorar el inventario, crear su primera tarjeta (en modo seguro — no se escribe ningún dato real) y abrir un informe.
Gestión de procesos de negocio
Aprenda a conectar capacidades, procesos de negocio y aplicaciones mediante el módulo BPM. Abre el Catálogo de capacidades, selecciona una capacidad, navega a un editor de flujo de proceso y vincula una aplicación a un elemento de tarea BPMN (en modo seguro).
Revisión del portafolio de aplicaciones
Un recorrido guiado por el flujo de análisis del portafolio: abrir el informe de Portafolio, aplicar un filtro de ciclo de vida, profundizar en una tarjeta y finalizar en el informe de Calidad de datos.
Cómo funcionan los recorridos
El panel del tutorial
Mientras un recorrido está activo, aparece un panel flotante en la esquina inferior derecha de la pantalla. Muestra:
- El título y el icono del recorrido
- Una barra de progreso y un contador de pasos (por ejemplo, «2 de 4 pasos»)
- Una lista de todos los pasos, con los pasos completados marcados y el paso actual resaltado junto con su descripción
Los pasos se completan automáticamente — no existe un botón «Marcar como hecho». Canopy detecta la acción correcta (navegar a una ruta, hacer clic en un elemento específico o completar una llamada a la API) y avanza al siguiente paso por sí solo.
La capa de enfoque
Cuando un paso tiene un elemento de destino específico (un enlace de navegación, un botón, una fila de tabla), Canopy oscurece el resto de la pantalla y deja ese elemento completamente interactivo. Un anillo pulsante suave se anima alrededor del elemento resaltado para llamar su atención.
Si hace clic en cualquier parte del área oscurecida, aparece brevemente un mensaje emergente en la parte inferior de la pantalla que le recuerda que otras acciones están en pausa mientras el paso está activo.
Ventanas emergentes de contexto
Algunos pasos muestran una ventana emergente de contexto después de completarse. La ventana emergente aparece en el centro de la pantalla y proporciona información adicional o explica lo que acaba de ocurrir antes de que comience el siguiente paso. Debe hacer clic en Entendido para cerrarla — el siguiente paso no comienza hasta entonces. La ventana emergente no se puede cerrar pulsando Escape ni haciendo clic fuera de ella.
Minimizar el panel
Haga clic en el icono — (menos) en el encabezado del panel para minimizarlo a un pequeño botón flotante. Mientras está minimizado:
- La capa de enfoque se elimina — puede navegar e interactuar con la aplicación libremente
- Un breve mensaje emergente confirma que el tutorial está en pausa e indica cómo reanudarlo
- Haga clic en el botón con el icono school para restaurar el panel completo y retomar donde lo dejó
Pasos en modo seguro
Los pasos marcados como modo seguro (como «Crear una tarjeta» en el recorrido de Primeros pasos) interceptan la llamada a la API y devuelven una respuesta simulada. No se escribe ningún dato real en la base de datos. Esto le permite practicar la interacción de forma segura.
Descartar un recorrido
Haga clic en ✕ en el encabezado del panel para detener el recorrido actual. Aparece un diálogo de confirmación antes de descartar el progreso. Los recorridos descartados se pueden reiniciar desde el centro de tutoriales.
Reiniciar un recorrido
Desde el centro de tutoriales, haga clic en Reiniciar en cualquier recorrido previamente iniciado o completado. Esto borra todo el progreso de ese recorrido y lo devuelve al estado «No iniciado». El progreso en otros recorridos no se ve afectado.