Tutorial guidati
Canopy include un sistema di tutorial guidati integrato che accompagna l'utente passo dopo passo nei flussi di lavoro principali, direttamente all'interno dell'applicazione. Non è necessaria una scheda di documentazione separata né un ambiente sandbox — il tutorial viene eseguito sull'istanza reale con i propri dati.
Accesso al centro tutorial
Aprire il menu utente (icona del profilo, angolo in alto a destra) e selezionare Tutorial, oppure navigare direttamente a /onboarding.
Il centro tutorial elenca tutti i percorsi disponibili con il loro stato di avanzamento e un'etichetta di stato:
| Stato | Significato |
|---|---|
| Non iniziato | Il percorso non è ancora stato avviato |
| In corso | Alcuni passaggi sono stati completati |
| Completato | Tutti i passaggi sono stati portati a termine |
Fare clic su Avvia, Continua o Ricomincia per iniziare.
Percorsi disponibili
Primi passi
Una panoramica in quattro fasi del flusso di lavoro principale di Canopy: visitare il pannello di controllo, sfogliare l'inventario, creare la prima scheda (in modalità sicura — nessun dato reale viene scritto), e aprire un report.
Gestione dei processi aziendali
Scoprire come collegare capacità, processi aziendali e applicazioni usando il modulo BPM. Il percorso apre il Catalogo delle capacità, seleziona una capacità, naviga verso un editor del flusso di processo e collega un'applicazione a un elemento di attività BPMN (in modalità sicura).
Revisione del portafoglio applicativo
Un tour guidato del flusso di analisi del portafoglio: aprire il report Portafoglio, applicare un filtro del ciclo di vita, approfondire una scheda e concludere nel report sulla Qualità dei dati.
Come funzionano i percorsi
Il pannello del tutorial
Mentre un percorso è attivo, appare un pannello mobile nell'angolo in basso a destra dello schermo. Mostra:
- Il titolo e l'icona del percorso
- Una barra di avanzamento e un contatore dei passaggi (ad esempio «2 di 4 passaggi»)
- Un elenco di tutti i passaggi, con i passaggi completati contrassegnati e il passaggio corrente evidenziato con la sua descrizione
I passaggi si completano automaticamente — non esiste un pulsante «Segna come fatto». Canopy rileva l'azione corretta (navigare verso un percorso, fare clic su un elemento specifico o completare una chiamata API) e avanza al passaggio successivo in autonomia.
La sovrapposizione di messa a fuoco
Quando un passaggio ha un elemento di destinazione specifico (un collegamento di navigazione, un pulsante, una riga di tabella), Canopy oscura il resto dello schermo e lascia quell'elemento completamente interattivo. Un leggero anello pulsante viene animato attorno all'elemento evidenziato per attirare l'attenzione.
Se si fa clic su un punto qualsiasi dell'area oscurata, appare brevemente un messaggio a comparsa nella parte inferiore dello schermo che ricorda che altre azioni sono in pausa mentre il passaggio è attivo.
Popup contestuali
Alcuni passaggi mostrano un popup contestuale dopo il loro completamento. Il popup appare al centro dello schermo e fornisce informazioni aggiuntive o spiega quanto è appena accaduto prima che inizi il passaggio successivo. È necessario fare clic su Capito per chiuderlo — il passaggio successivo non inizia finché non lo si fa. Il popup non può essere chiuso premendo Escape o facendo clic all'esterno.
Riduzione a icona del pannello
Fare clic sull'icona — (meno) nell'intestazione del pannello per ridurlo a un piccolo pulsante mobile. Mentre è ridotto a icona:
- La sovrapposizione di messa a fuoco viene rimossa — è possibile navigare e interagire liberamente con l'applicazione
- Un breve messaggio a comparsa conferma che il tutorial è in pausa e indica come riprenderlo
- Fare clic sul pulsante con l'icona school per ripristinare il pannello completo e riprendere da dove si era lasciato
Passaggi in modalità sicura
I passaggi contrassegnati come modalità sicura (come «Crea una scheda» nel percorso Primi passi) intercettano la chiamata API e restituiscono una risposta simulata. Nessun dato reale viene scritto nel database. Ciò consente di esercitarsi nell'interazione in tutta sicurezza.
Chiusura di un percorso
Fare clic su ✕ nell'intestazione del pannello per interrompere il percorso corrente. Prima di eliminare l'avanzamento appare una finestra di dialogo di conferma. I percorsi chiusi possono essere riavviati dal centro tutorial.
Riavvio di un percorso
Dal centro tutorial, fare clic su Ricomincia su qualsiasi percorso precedentemente avviato o completato. Questa operazione cancella tutto l'avanzamento di quel percorso e lo riporta allo stato «Non iniziato». L'avanzamento degli altri percorsi non viene influenzato.