Accès à la plateforme

Connexion

Lors de l'accès à la plateforme, l'écran de connexion s'affiche et vous devez saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe.

Étapes pour se connecter :

1. Ouvrez votre navigateur web et saisissez l'URL de la plateforme
2. Dans le champ E-mail, entrez votre adresse e-mail enregistrée
3. Dans le champ Mot de passe, entrez votre mot de passe
4. Cliquez sur le bouton Se connecter

Note importante : Le premier utilisateur à s'inscrire sur la plateforme reçoit automatiquement le rôle Administrateur, ce qui lui permet de configurer l'ensemble du système.

Comptes provisionnés dans le cloud

Si votre espace de travail a été créé via la plateforme gérée Rhizo-Tech, un compte administrateur a été automatiquement enregistré avec votre adresse e-mail — aucune inscription manuelle n'est nécessaire.

Ce qui vous attend lors de la première connexion :

1. Ouvrez l'URL de votre instance (visible sur votre page de compte une fois le provisionnement terminé)
2. Saisissez votre adresse e-mail et le mot de passe temporaire affiché sur cette page
3. Vous serez immédiatement invité à définir un mot de passe permanent — cette étape ne peut pas être ignorée
4. Après avoir défini votre mot de passe, vous avez un accès administrateur complet à la plateforme

remarque

Copiez le mot de passe temporaire avant de quitter la page de compte — il n'est affiché qu'une seule fois. Si vous le perdez avant votre première connexion, contactez le support.

Connexion avec SSO (Single Sign-On)

Si votre organisation a configuré le SSO, un bouton Se connecter avec [Fournisseur] apparaît sur la page de connexion sous le formulaire de mot de passe. Le libellé du bouton affiche le nom du fournisseur configuré (par ex. « Se connecter avec Microsoft », « Se connecter avec Okta », « Se connecter avec SSO »).

Étapes pour se connecter avec SSO :

1. Ouvrez votre navigateur web et saisissez l'URL de la plateforme
2. Cliquez sur le bouton Se connecter avec [Fournisseur]
3. Vous serez redirigé vers la page de connexion de votre fournisseur d'identité (par ex. Microsoft Entra ID, Google Workspace, Okta, ou le fournisseur OIDC de votre organisation)
4. Authentifiez-vous avec vos identifiants d'entreprise
5. Après une authentification réussie, vous êtes redirigé vers Canopy et connecté automatiquement

Notes :

• Si votre compte n'existe pas encore dans Canopy, il sera créé automatiquement lors de la première connexion SSO (si l'auto-inscription est activée) ou associé à une invitation précréée
• Si un administrateur vous a déjà invité par e-mail, votre connexion SSO sera liée à ce compte et vous hériterez du rôle pré-attribué
• Les utilisateurs SSO peuvent toujours avoir un mot de passe local défini comme solution de secours, si configuré par l'administrateur

Inscription de nouveaux utilisateurs

Si c'est votre première visite sur la plateforme, vous pouvez vous inscrire en cliquant sur « S'inscrire ». Les administrateurs peuvent également inviter des utilisateurs depuis le panneau d'administration (voir Utilisateurs et rôles).

Changement de langue

La plateforme prend en charge huit langues. Pour changer la langue :

1. Cliquez sur votre icône de profil (coin supérieur droit)
2. Sélectionnez Langue
3. Choisissez la langue souhaitée :
   • English
   • Español
   • Français
   • Deutsch
   • Italiano
   • Português
   • 中文 (Chinois)
   • Русский (Russe)