Accesso alla piattaforma

Login

Quando si accede alla piattaforma, viene visualizzata la schermata di login dove è necessario inserire il proprio indirizzo email e la password.

Passaggi per effettuare il login:

1. Aprite il browser web e inserite l'URL della piattaforma
2. Nel campo Email, digitate il vostro indirizzo email registrato
3. Nel campo Password, digitate la vostra password
4. Cliccate sul pulsante Accedi

Nota importante: Il primo utente a registrarsi sulla piattaforma riceve automaticamente il ruolo di Amministratore, che consente di configurare l'intero sistema.

Account forniti nel cloud

Se il vostro spazio di lavoro è stato creato tramite la piattaforma gestita Rhizo-Tech, è stato automaticamente registrato un account amministratore con il vostro indirizzo e-mail — nessuna registrazione manuale è necessaria.

Cosa aspettarsi al primo accesso:

1. Aprite l'URL della vostra istanza (visibile nella pagina account al termine del provisioning)
2. Inserite il vostro indirizzo e-mail e la password temporanea visualizzata su quella pagina
3. Vi verrà immediatamente richiesto di impostare una password permanente — questo passaggio non può essere saltato
4. Dopo aver impostato la password avrete accesso completo come amministratore alla piattaforma

note

Copiate la password temporanea prima di lasciare la pagina account — viene mostrata una sola volta. Se la perdete prima del primo accesso, contattate il supporto.

Login con SSO (Single Sign-On)

Se la vostra organizzazione ha configurato SSO, un pulsante Accedi con [Provider] appare nella pagina di login sotto il modulo della password. L'etichetta del pulsante mostra il nome del provider configurato (es. "Accedi con Microsoft", "Accedi con Okta", "Accedi con SSO").

Passaggi per effettuare il login con SSO:

1. Aprite il browser web e inserite l'URL della piattaforma
2. Cliccate sul pulsante Accedi con [Provider]
3. Verrete reindirizzati alla pagina di login del vostro identity provider (es. Microsoft Entra ID, Google Workspace, Okta o il provider OIDC della vostra organizzazione)
4. Autenticatevi con le vostre credenziali aziendali
5. Dopo l'autenticazione riuscita, verrete reindirizzati a Canopy e connessi automaticamente

Note:

• Se il vostro account non esiste ancora in Canopy, verrà creato automaticamente al primo login SSO (se l'auto-registrazione è abilitata) o associato a un invito pre-creato
• Se un amministratore vi ha già invitato tramite email, il vostro login SSO verrà collegato a quell'account e erediterete il ruolo pre-assegnato
• Gli utenti SSO possono comunque avere una password locale impostata come fallback, se configurato dall'amministratore

Registrazione di nuovi utenti

Se è la prima volta che accedete alla piattaforma, potete registrarvi cliccando su "Registrati". Gli amministratori possono anche invitare utenti dal pannello di amministrazione (vedi Utenti e ruoli).

Cambio della lingua

La piattaforma supporta otto lingue. Per cambiare la lingua:

1. Cliccate sull'icona del profilo (angolo in alto a destra)
2. Selezionate Lingua
3. Scegliete la lingua desiderata:
   • English
   • Español
   • Français
   • Deutsch
   • Italiano
   • Português
   • 中文 (Chinese)
   • Русский (Russian)