Acessando a Plataforma

Fazendo Login

Ao acessar a plataforma, a tela de login é exibida, onde você deve inserir seu endereço de e-mail e senha.

Passos para fazer login:

1. Abra seu navegador web e insira a URL da plataforma
2. No campo E-mail, digite seu endereço de e-mail registrado
3. No campo Senha, digite sua senha
4. Clique no botão Entrar

Nota importante: O primeiro usuário a se registrar na plataforma recebe automaticamente o papel de Administrador, que permite configurar todo o sistema.

Contas provisionadas na nuvem

Se o seu espaço de trabalho foi criado através da plataforma gerenciada Rhizo-Tech, uma conta de administrador foi automaticamente registrada com o seu endereço de e-mail — nenhum registro manual é necessário.

O que esperar no primeiro login:

1. Abra a URL da sua instância (visível na sua página de conta após a conclusão do provisionamento)
2. Insira seu endereço de e-mail e a senha temporária exibida nessa página
3. Você será imediatamente solicitado a definir uma senha permanente — esta etapa não pode ser ignorada
4. Após definir sua senha, você terá acesso completo de administrador à plataforma

observação

Copie a senha temporária antes de sair da página de conta — ela é exibida apenas uma vez. Se você a perder antes de fazer login pela primeira vez, entre em contato com o suporte.

Fazendo Login com SSO (Single Sign-On)

Se sua organização configurou SSO, um botão Entrar com [Provedor] aparece na página de login abaixo do formulário de senha. O rótulo do botão mostra o nome do provedor configurado (ex.: "Entrar com Microsoft", "Entrar com Okta", "Entrar com SSO").

Passos para fazer login com SSO:

1. Abra seu navegador web e insira a URL da plataforma
2. Clique no botão Entrar com [Provedor]
3. Você será redirecionado para a página de login do seu provedor de identidade (ex.: Microsoft Entra ID, Google Workspace, Okta ou o provedor OIDC da sua organização)
4. Autentique-se com suas credenciais corporativas
5. Após autenticação bem-sucedida, você é redirecionado de volta ao Canopy e conectado automaticamente

Observações:

• Se sua conta ainda não existe no Canopy, ela será criada automaticamente no primeiro login SSO (se o auto-registro estiver habilitado) ou vinculada a um convite pré-criado
• Se um administrador já convidou você por e-mail, seu login SSO será vinculado a essa conta e você herdará o papel pré-atribuído
• Usuários SSO ainda podem ter uma senha local definida como alternativa, se configurado pelo administrador

Registrando Novos Usuários

Se esta é a primeira vez que você acessa a plataforma, pode se registrar clicando em "Cadastrar-se". Administradores também podem convidar usuários pelo painel de administração (veja Usuários e Papéis).

Alterando o Idioma

A plataforma suporta oito idiomas. Para alterar o idioma:

1. Clique no ícone do seu perfil (canto superior direito)
2. Selecione Idioma
3. Escolha o idioma desejado:
   • English
   • Español
   • Français
   • Deutsch
   • Italiano
   • Português
   • 中文 (Chinese)
   • Русский (Russian)