Задачи и опросы
Страница Задачи централизует все ожидающие рабочие элементы в одном месте. Она содержит две вкладки: Мои задачи и Мои опросы.
Мои задачи
Задачи — это работы, назначенные вам или созданные вами. Они могут быть привязаны к конкретным карточкам или быть самостоятельными.
Фильтрация
Используйте вкладки статусов для фильтрации:
- Открытые — задачи, ещё ожидающие выполнения или в процессе
- Предстоящие — запланированные будущие вхождения повторяющихся задач, срок которых ещё не наступил
- Выполненные — завершённые задачи
- Все — все задачи
Управление задачами
- Быстрое переключение — нажмите на флажок, чтобы отметить задачу как выполненную (или вернуть в работу)
- Ссылка на карточку — если задача привязана к карточке, нажмите на название карточки, чтобы перейти к её деталям
- Системные задачи — некоторые задачи создаются системой автоматически (например, «Ответить на опрос для карточки X»). Они содержат прямую ссылку на соответствующее действие
Создание задач
Задачи можно создавать из двух мест:
- С этой страницы — нажмите + Новая задача, введите заголовок, при необходимости укажите исполнителя, срок выполнения и привязку к карточке
- С вкладки «Задачи» карточк и — создайте задачу, которая автоматически привязывается к этой карточке
Каждая задача отслеживает:
| Поле | Описание |
|---|---|
| Заголовок | Что нужно сделать |
| Статус | Открыта или Выполнена |
| Исполнитель | Ответственный пользователь |
| Срок выполнения | Необязательный крайний срок |
| Карточка | Привязанная карточка (необязательно) |
Повторяющиеся задачи
При создании задачи на вкладке Задачи карточки включите Повторять, чтобы сделать её повторяющейся — идеально для регулярных действий вроде «проверять эту карточку каждые 6 месяцев». Выберите частоту повторения (каждые N дней, недель, месяцев или лет).
- Автоматический перенос — Когда вы отмечаете повторяющуюся задачу выполненной, следующее вхождение создаётся автоматически со с роком, смещённым на интервал (с учётом календаря, поэтому проверка в конце месяца остаётся в конце месяца).
- Время упреждения — Далёкое вхождение остаётся Запланированным (скрыто из списка открытых, без уведомления), пока не откроется окно упреждения; затем оно становится обычной открытой задачей и уведомляет ответственного. Время упреждения имеет разумные значения по умолчанию для каждой частоты и может быть изменено.
- Активировать заранее — Нажмите значок предстоящего события на запланированной задаче, чтобы активировать её немедленно, если хотите провести проверку раньше срока.
Мои опросы
Вкладка Опросы показывает все опросы по поддержанию данных, требующие вашего ответа. Опросы создаются администраторами для сбора информации от заинтересованных сторон о конкретных карточках (см. Администрирование опросов).
Каждый ожидающий опрос показывает:
- Название опроса и целевую карточку
- Кнопку Ответить, которая ведёт к форме ответа
Форма ответа на опрос представляет вопросы, настроенные администратором. Ваши ответы могут автоматически обновлять атрибуты карточки, в зависимости от настроек опроса.